LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản g27

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và xóa minh bạchTuân thủ quy định bảo mật khu vựcLưu trữ an toàn lịch sử giao dịchKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
Khám phá sảnh Xem FAQ
g27 Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản g27

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản g27, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và duy trì bảo mật tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết

bị và dấu thời gian phiên để phát hiện hoạt động bất thường. Mọi thông tin cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại vùng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho đối tác marketing bên ngoài; việc chia sẻ

chỉ xảy ra với nhà cung cấp thanh toán và nhà phát triển game khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản g27...
Biểu mẫu quyền riêng tư Truy cập phần Cài đặt tài khoản, chọn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Nguyên Tắc Quản Lý Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: thu thập dữ liệu có mục đích rõ ràng, lưu trữ tối thiểu...

Thu thập có mục đích

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xử lý thanh toán và duy trì...

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn thời gian cần thiết để hoàn thành dịch vụ hoặc tuân thủ...

Mã hóa toàn diện

Mọi dữ liệu cá nhân trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi được mã hóa bằng chuẩn AES-256. Thông...

Quyền truy cập rõ ràng

Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bằng cách vào phần Cài...

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong 24 tháng sẽ được đánh dấu để xóa. Chúng tôi gửi thông...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào thông...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất trên mọi trang của g27, bao gồm cả trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi sử dụng sảnh game, sportsbook và tính năng tài khoản, trong khi trang bảo mật này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Cả hai đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát của người dùng.
Chính sách cookie
Chính sách cookie mô tả chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích hành vi truy cập. Dữ liệu cookie được xử lý theo cùng tiêu chuẩn mã hóa và thời hạn lưu trữ như thông tin tài khoản chính.
Hướng dẫn thanh toán
Trang thanh toán tập trung vào quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi trang bảo mật này giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán bằng token hóa và mã hóa. Cả hai cùng đảm bảo an toàn cho mỗi giao dịch của bạn.
Quy định xác minh tài khoản
Quy trình xác minh danh tính được mô tả trong trang hướng dẫn tài khoản, nhưng nguyên tắc lưu trữ giấy tờ tùy thân và thời hạn xóa sau khi hoàn tất xác minh đều tuân theo chính sách bảo mật này. Chúng tôi không lưu giữ bản sao CMND hoặc hộ chiếu lâu hơn cần thiết.
Chính sách bảo mật ứng dụng di động
Ứng dụng g27 trên di động thu thập dữ liệu thiết bị và vị trí để tối ưu trải nghiệm, nhưng các nguyên tắc về quyền truy cập, mã hóa và xóa dữ liệu vẫn giống hệt phiên bản web. Bạn có thể tắt quyền truy cập vị trí trong cài đặt hệ điều hành bất cứ lúc nào.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo với tóm tắt thay đổi và liên kết đến phiên bản mới. Thời hạn hiệu lực bắt đầu sau 30 ngày kể từ ngày thông báo, cho bạn đủ thời gian xem xét và liên hệ nếu có thắc mắc.
Tương thích với quy định khu vực
Chính sách này được soạn thảo để tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại khu vực Đông Nam Á nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cập nhật ngôn ngữ và điều khoản khi có thay đổi pháp lý để đảm bảo tính hợp lệ liên tục.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xung quanh trải nghiệm tài khoản thực tế của bạn, từ cách bạn đăng nhập trên di động đến cách...

Xác thực hai yếu tố Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua...
Nhật ký đăng nhập minh bạch Phần Hoạt động tài khoản hiển thị danh sách đầy...
Kiểm soát thông báo Chúng tôi cho phép bạn tắt từng loại thông báo...
Token hóa thông tin thanh toán Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay với tài...
Chế độ ẩn danh cho lịch sử chơi Bạn có thể bật chế độ riêng tư để ẩn...
Xuất dữ liệu định kỳ Chúng tôi cung cấp tính năng tự động gửi bản...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Có, bạn vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấn Xuất dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo file bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhật ký đăng nhập và cài đặt thông báo. File thường sẵn sàng tải về trong vòng vài phút.

Có, cùng một chính sách áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng g27 trên Android hoặc iOS. Ứng dụng có thể yêu cầu thêm quyền truy cập vị trí hoặc thông báo đẩy, nhưng bạn luôn có thể tắt các quyền này trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các mạng quảng cáo bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cũng như với nhà phát triển game khi cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu.

Có, bạn điền biểu mẫu yêu cầu xóa tài khoản trong phần Cài đặt hoặc gửi email đến đội ngũ bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, hoàn tất các giao dịch đang chờ và xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc. Sau khi xóa, thông tin không thể khôi phục.

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản hoặc mật khẩu ngân hàng gốc. Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu token do nhà cung cấp thanh toán cấp. Token này được mã hóa và chỉ có giá trị trong phạm vi tài khoản g27 của bạn, tự động hết hạn khi bạn hủy liên kết.

Lịch sử giao dịch được lưu ba năm để hỗ trợ tranh chấp thanh toán, sau đó tự động xóa. Tài khoản không hoạt động trong 24 tháng sẽ được đánh dấu để xóa; chúng tôi gửi thông báo trước 30 ngày để bạn có thể đăng nhập lại nếu muốn giữ tài khoản. Sau thời hạn, dữ liệu bị xóa vĩnh viễn.

Có, bạn điều chỉnh tất cả cài đặt quyền riêng tư bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố, tắt các loại thông báo nhất định, ẩn lịch sử chơi khỏi bảng xếp hạng công khai hoặc yêu cầu xuất dữ liệu định kỳ. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.